Eine Verschmelzung von Leidenschaft und unternehmerischer Entschlossenheit

Das Unternehmen WD International wurde 2016 von zwei Enthusiasten gegründet, die sich für neue Technologien begeisterten.

Indem sie ihr Know-how und ihre Fähigkeiten zusammenführten, begann die Geschichte von WD International.

Die ersten Monate waren ausschließlich dem Verkauf von Ersatzteilen der Marke Apple gewidmet. Dann, im Laufe der Jahre, kamen neue Produkte und Marken hinzu und eroberten die Kunden.

Von Anfang an war es das oberste Ziel des Unternehmens, sich den Bedürfnissen der Kunden anzupassen. Dadurch konnte das Unternehmen wachsen und sich auf dem Markt behaupten.

Unser Hauptsitz und unser Vertriebszentrum befinden sich in Rennes in Bretagne.

Unsere Abteilungen bestehen aus mehreren Teams:

Wir haben ein eigenes Einkaufsbüro in China mit einem Team, das für das Produktsourcing zuständig ist und nach neuen Trends sucht.

Seit 2017 befinden wir uns in einem Expansionsprozess mit dem Aufbau von zwei neuen Strukturen in Barcelona und Köln.

Ein breites Sortiment

Mit über 17.000 Artikeln auf Lager ist unser Katalog einer der größten in Europa. Durchstöbern Sie unser breites Sortiment und finden Sie unsere exklusive Produktauswahl. Von neuen und gebrauchten Smartphones über Ersatzteile und Tablets bis hin zu unseren Werkzeugen und Zubehörteilen. Alle unsere Artikel wurden von unseren engagierten Teams in Asien geprüft. Wir wählen die besten Lieferanten aus, um unseren Kunden immer qualitativ hochwertige Produkte anbieten zu können.

Unser Ziel Nr. 1 ist die Kundenzufriedenheit

Unser mehrsprachiges Verkaufsteam steht von Montag bis Freitag zur Verfügung, um Anfragen zu beantworten und jedem Kunden einen persönlichen Service zu bieten. Wir bauen auf den Versprechen von Transparenz, Ehrlichkeit, Rücksichtnahme und Konsequenz auf. Ihnen näher zu sein, um Sie täglich besser begleiten zu können.

WD INTERNATIONAL ist der ideale Partner, um Sie bei Ihrer Geschäftstätigkeit zu unterstützen und Ihnen alle Referenzen und das Material, das Sie benötigen, zur Verfügung zu stellen.

Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 11:00 bis 19:00 Uhr per Telefon, E-Mail oder Chat auf der Website erreichbar. Ein Account Manager ist Ihnen ab Ihrer ersten Bestellung gewidmet: Sein Kontakt befindet sich auf Ihrem Kundenkonto.

Eine gut funktionierende Logistik

Die Gesamtheit unserer Referenzen wird direkt aus Frankreich versandt, was die Versandzeiten verkürzt und einen besseren Service im Alltag ermöglicht. Die Verteilung der Teile ist somit einfach, schnell und ermöglicht eine effiziente Nachverfolgung.

Wir liefern nach Frankreich, in die französischen Überseegebiete und in mehrere europäische Länder (Schweiz, Luxemburg, Italien, Deutschland, Portugal und Spanien).

Natürlich sind wir auch offen für neue Ziele.

Alle unsere Produkte werden direkt aus den Fabriken der Hersteller importiert und vor dem Versand getestet. Daher können Sie sicher sein, dass Sie ein qualitativ hochwertiges und konformes Produkt erhalten.

Bestellungen werden noch am selben Tag (außer an Wochenenden und Feiertagen) versendet und gehen am nächsten Tag vor 13 Uhr ein. Ab einem Bestellwert von 400€ (ohne MwSt.) ist die Lieferung kostenlos ab einem Bestellwert von 100€ (ohne MwSt.) können Bestellungen vor Ort abgeholt werden.

Unsere Produkte sind garantiert :

- 6 Monate für generische oder generalüberholte Teile

- 3 Monate für offizielle Teile (Service Pack) von Samsung sowie gebrauchte Telefone

- 7 Tage für Originalteile von Herstellern von Huawei und Honor.

Sie können Ihre Bestellungen per: Kreditkarte, Überweisung oder PayPal bezahlen. Ihre Zahlungen sind sicher und Ihre Daten geschützt.

Unsere Werte definieren Ihre Identität

Zufriedenheit der Kunden wir hören unseren Kunden zu, um sie bei der Umsetzung ihrer Projekte zufrieden zu stellen. Jeder Kunde wird von einem unserer Account Manager betreut, der ihm eine persönliche Betreuung zukommen lässt.

Ein eingespieltes Team wir arbeiten alle zusammen, indem wir in die gleiche Richtung gehen. Wir nutzen unsere Erfahrungen und unsere europäische Vielfalt, um unsere Stärken im Interesse unseres Unternehmens und vor allem unserer Kunden zu bündeln.

Mit Integrität handeln : Wir sind transparent und ehrlich, sei es innerhalb des Unternehmens, gegenüber unseren Kunden, Partnern und Lieferanten.

Menschlichkeit : Wir tolerieren keine Mittelmäßigkeit, Gewalt und Diskriminierung. Wir setzen uns für die Achtung von Leben und Gesundheit sowie für die Achtung der menschlichen Person ein. Wir fördern Freundschaft, Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung.

Kultivierung von Spitzenleistungen : Wir setzen uns jeden Tag mit Leidenschaft dafür ein, uns in unserer Arbeit zu verbessern.

Nachhaltige Entwicklung fördern : Indem wir unsere Ersatzteile aufbereiten, sichern wir ihnen einen nachhaltigeren Lebenszyklus

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