Una fusión de pasión y determinación empresarial

WD International fue fundada en 2016 por dos personas apasionadas por las nuevas tecnologías.

Fue combinando sus conocimientos y habilidades como comenzó la historia de WD International.

Los primeros meses se dedicaron únicamente a la venta de repuestos de la marca Apple. Luego, con el paso de los años, llegaron nuevos productos y nuevas marcas que conquistaron a la clientela.

Desde el principio, el principal objetivo de la empresa ha sido adaptarse a las necesidades de los clientes. Gracias a ello, la empresa ha podido crecer y afianzarse en el mercado.

Nuestra sede y centro de distribución se encuentran en Rennes en Bretaña.

Nuestros departamentos están formados por varios equipos:

Tenemos nuestra propia oficina de compras en China con un equipo encargado de abastecerse de productos y buscar nuevas tendencias.

Desde 2017, nos hemos expandido con el desarrollo de dos nuevas estructuras en Barcelona y Colonia.

Una amplia gama

Con más de 20.000 artículos en stock, nuestro catálogo es uno de los mayores de Europa. Navegue por nuestras amplias gamas y encuentre nuestra exclusiva selección de productos. Desde smartphones nuevos y usados hasta piezas de repuesto y tabletas, sin olvidar nuestras herramientas y accesorios. Todos nuestros artículos han sido comprobados por nuestros equipos especializados en Asia. Seleccionamos a los mejores proveedores, para poder ofrecer a nuestros clientes productos de la máxima calidad.

Nuestro objetivo número uno: la satisfacción del cliente

Nuestro equipo comercial multilingüe está disponible de lunes a viernes para responder a las solicitudes y ofrecer un servicio personalizado a todo el mundo. Estamos comprometidos con la transparencia, la honestidad, la consideración y la coherencia. Estar más cerca de usted, acompañarle mejor en su día a día.

WD INTERNATIONAL es el socio ideal para apoyarle en su actividad comercial y permitirle obtener todas las referencias y equipos que necesite.

Nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición de lunes a viernes de 10:30 a 18:30, por teléfono, correo electrónico o chat en el sitio web. Un gestor de cuenta está dedicado a usted desde el momento en que realiza su primer pedido: sus datos de contacto se encuentran en su cuenta de cliente.

Una logística perfeccionada

Todas nuestras referencias se envían directamente desde Francia, lo que se traduce en plazos de envío más cortos y un mejor servicio día a día. La distribución de las piezas es sencilla y rápida, lo que garantiza un seguimiento eficaz.

Entregamos en Francia, los departamentos y territorios franceses de ultramar y varios países europeos (Suiza, Luxemburgo, Italia, Alemania, Portugal y España).

Por supuesto, también estamos abiertos a nuevos destinos.

Importados directamente de las fábricas de los fabricantes, todos nuestros productos se prueban antes de ser enviados. Así puede estar seguro de que recibe un producto de calidad.

Los pedidos se envían el mismo día (excepto fines de semana y festivos) para su recepción al día siguiente antes de las 13.00 horas. Los gastos de envío son gratuitos para los pedidos superiores a 400 euros, IVA excluido es posible recoger los pedidos in situ para compras superiores a 100 euros sin IVA.

Nuestros productos están garantizados :

- 6 meses para piezas genéricas o reacondicionadas

- 3 meses para para piezas oficiales de Samsung (service packs) y teléfonos de segunda mano

- 7 días para para recambios originales Huawei y Honor.

Puede pagar sus pedidos con tarjeta de crédito, transferencia bancaria o PayPal. Tus pagos son seguros y tus datos están protegidos.

Nuestros valores definen tu identidad

Satisfacción del cliente satisfacción del cliente: escuchamos a nuestros clientes para asegurarnos de que están completamente satisfechos con sus proyectos. A cada cliente se le asigna uno de nuestros gestores de cuenta, que se encarga de realizar un seguimiento personalizado.

Un equipo unido todos trabajamos en la misma dirección. Aprovechamos nuestra experiencia y nuestra diversidad europea para combinar nuestros puntos fuertes en interés de nuestra empresa y, sobre todo, de nuestros clientes.

Actuar con integridad somos transparentes y honestos dentro de la empresa y con nuestros clientes, socios y proveedores.

Humanidad no toleramos la mediocridad, la violencia ni la discriminación. Nos comprometemos a respetar la vida, la salud y la persona humana. Promovemos la amistad, la cooperación y la ayuda mutua.

Cultivar la excelencia nos apasiona mejorar nuestro trabajo cada día.

Promover el desarrollo sostenible al reacondicionar nuestras piezas de recambio, nos aseguramos de que tengan un ciclo de vida más sostenible

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